משלוחים מהירים - שירות אישי - איכות ללא פשרות

שאלות ותשובות – כל מה שחשוב לדעת על Gravity’s

איך מתבצעים המשלוחים של פריטי העיצוב, ותוך כמה זמן הם מגיעים?

אנחנו ב-Gravity’s מפעילים מערך לוגיסטי עצמאי ומהיר לכל רחבי הארץ.
כל ההזמנות של ריהוט משלים לבית או אקססוריז לבית עוברות תהליך של אריזה קפדנית,
מוגנת ומבוקרת כדי להבטיח שהן יגיעו אליכם במצב מושלם.
המשלוחים מגיעים ישירות עד פתח הבית בתיאום מראש.
זמני האספקה ועלויות המשלוח המעודכנים מופיעים באופן שקוף ומלא בשלב הקופה לפני סיום הרכישה.

אין לכם שום סיבה לדאגה.
אנחנו מנוסים מאוד במשלוח של פריטים רגישים כמו אגרטלים מעוצבים לבית, כדים וזכוכיות, ולכן אחוז מקרי השבר אצלנו שואף לאפס.
עם זאת, במידה וקורה מקרה חריג ואחד מאותם פריטי עיצוב לבית שהזמנתם הגיע פגום או שבור,
אנחנו לוקחים על כך אחריות מלאה.

כל מה שצריך לעשות זה ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו תוך 24 שעות מרגע קבלת המשלוח,
להציג צילום של הפריט, ואנחנו נדאג להחליף אותו או לזכות אתכם במהירות וללא בירוקרטיה.

מותג הלייף סטייל Gravity’s פועל ונושם עיצוב פנים משנת 1999.
כיום, אנחנו מפעילים חנות אונליין מתקדמת שמאפשרת לכם לרכוש חפצי נוי יוקרתיים לסלון ופריטים משלימים ישירות מהנייד או המחשב.
מרכז הפעילות, המחסנים הלוגיסטיים ושירות הלקוחות הראשי שלנו ממוקמים ביבנה.

אם אתם מחפשים מענה מקצועי של חנות רהיטים ביבנה והסביבה או זקוקים לייעוץ וסטיילינג אישי להתאמת המוצרים לחלל שלכם,
הצוות שלנו זמין עבורכם תמיד באונליין ובוואטסאפ לליווי מלא.

אנחנו רוצים שתהיו שלמים ומרוצים ב-100% מהבחירות שלכם.
אם רכשתם מוצרים עבור עיצוב הבית אקססוריז, מראות או טקסטיל,
והחלטתם שאתם רוצים להחליף או להחזיר אותם –
הדבר אפשרי לחלוטין בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
ניתן להחזיר או להחליף כל פריט שלא נעשה בו שימוש, כשהוא באריזתו המקורית ובמצב חדש לחלוטין, תוך 14 ימים מיום קבלתו.
לתיאום החזרה או החלפה מהירה, פשוט פנו לשירות הלקוחות שלנו.

לחלוטין.
חנות האונליין של Gravity’s משתמשת בפרוטוקולי האבטחה וההצפנה המחמירים ביותר (SSL)
ובתקני הסליקה המתקדמים ביותר כדי להבטיח הגנה מלאה על הנתונים שלכם.
אנחנו מאפשרים מגוון אמצעי תשלום נוחים ומאובטחים,
כולל פריסה נוחה לתשלומים,
כדי שתוכלו לחדש את הבית בשקט נפשי ובביטחון מקסימלי.

אחד היתרונות הגדולים ביותר של שילוב עצים מלאכותיים לבית
או צמחייה מלאכותית לבית מבית Gravity’s הוא אפס התחזוקה שהם דורשים.
בניגוד לצמחים טבעיים, הם אינם זקוקים להשקיה,
דישון או חשיפה לשמש, והם נשארים בשיאם לאורך כל השנה.
כדי לשמור על המראה הרענן והבוטני שלהם,
כל מה שצריך לעשות זה להעביר עליהם מטלית מיקרופייבר יבשה או לחה פעם בכמה שבועות כדי להסיר אבק שהצטבר על העלים והענפים.

בהחלט.
מעבר לעבודה מול לקוחות פרטיים,
אנו ב-Gravity’s עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם קהילת מעצבי הפנים והאדריכלים בישראל
ומספקים פתרונות אוצרות ואספקה מקיפים עבור פרויקטים של הלבשת הבית,
דירות לדוגמה, משרדים ומוסדות.

אם אתם זקוקים לפריטי פרימיום דקורטיביים עבור עיצוב חללים מסחריים או מחפשים אלמנטים ייחודיים עבור עיצוב לובי בניין
(כמו כדים גדולים, מראות ענק או צמחייה מותאמת),
צרו קשר עם מחלקת העסקים שלנו ונשמח להעניק לכם ליווי מקצועי,
תנאים מועדפים והתאמה מדויקת לקו העיצובי שלכם.

בטיחות היא קודם כל אצלנו.
כל פריטי התלייה הכבדים והגדולים שלנו,
לרבות מראות מעוצבות לבית או שעוני קיר מעוצבים גדולים,
מגיעים עם אביזרי תלייה מובנים, חזקים ויציבים בגב המוצר.

בעת הרכבת הפריט,
אנו ממליצים בחום להשתמש בדיבלים וברגים איכותיים המותאמים באופן ספציפי לסוג הקיר שלכם (בטון, בלוקים או גבס).

במקרה של מראות גוף גדולות או מראות כניסה כבדות במיוחד,
מומלץ להסתייע באיש מקצוע לצורך ההתקנה.